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量子力学ღღღ!j9九游会登录入口首页ღღღ,j9九游会ღღღ,5月22日ღღღ,“网信中国”公众号发文称ღღღ,“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动开展以来ღღღ,针对网民反映强烈的算法推荐加热低俗信息ღღღ、加剧“信息茧房”ღღღ、加重观点极化等问题风险ღღღ,中央网信办督促指导重点平台针对性优化信息推荐算法功能ღღღ、调整信息推荐算法规则ღღღ,重点平台积极响应ღღღ,签署“算法向善”南宁宣言ღღღ。
打破“信息茧房”ღღღ,是个严肃问题ღღღ。可以看到j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ,多个平台正采取建设性方案加以治理ღღღ:如抖音全面升级“使用管理助手”ღღღ,创新内容偏好评估功能ღღღ;小红书设置“内容偏好评估与调节”ღღღ、“探索更多”功能ღღღ,方便用户一键操作浏览更多元丰富的推荐内容ღღღ;快手依托正能量算法增加对“正向”“有用”“温暖”“信任”等内容挖掘……用“茧房评估”“一键破茧”等创新功能完善用户兴趣偏好管理服务ღღღ,提升算法推荐内容多样性ღღღ,几乎成了其共同做法ღღღ。
“信息茧房”问题该得到正视ღღღ,但不该被“把玩”ღღღ。得看到ღღღ,在当今网络上ღღღ,“信息茧房”概念已呈现被滥用之势ღღღ。在社交媒体上搜索“信息茧房”ღღღ,扑面而来的是各种贩卖焦虑的营销ღღღ:在有些平台上ღღღ,部分博主会夸张地渲染“信息茧房”的可怕ღღღ,宣称“困在信息茧房的你ღღღ,思维正在被固化”ღღღ,营造“不学就会被淘汰”的危机感ღღღ,然后以帮用户打破信息茧房ღღღ、拓宽认知边界的名义ღღღ,推销高价课程ღღღ,或是为粗制滥造书籍引流ღღღ。
“遇事不决ღღღ,量子力学ღღღ,归因无方ღღღ,信息茧房”ღღღ,“信息茧房”一词之所以被高频使用ღღღ,跟其语义含糊性与易于传播性不无关系ღღღ。它从学术概念变成网络热词ღღღ,显然合乎人们为认知窄化ღღღ、观念极化现象找个解释框架的心理需要ღღღ。
现在看ღღღ,“信息茧房”非但成了部分网民的网络梗ღღღ,还成了许多营销号的“流量密码”ღღღ:有的博主就用恐吓式叙事将“信息茧房”等同于赛博牢笼ღღღ、认知囚笼ღღღ,打着教人怎么打破信息茧房的旗号兜售“认知升级课程”ღღღ。更有甚者ღღღ,将其跟算法设计ღღღ、资本阴谋关联ღღღ,宣扬“打破茧房=阶层跃升”的扭曲价值观公司领导要了我好几次细节ღღღ,把“高认知”作为噱头给付费社群或高价私董会导流ღღღ。
如果说将信息茧房跟“信息差”混用还只是很多网民的用词准确度问题ღღღ,那滥用信息茧房概念贩卖焦虑ღღღ,就是在用营销陷阱误导大众ღღღ,它涉及的不只是“收智商税割韭菜”的问题公司领导要了我好几次细节ღღღ,更是带来偏狭认知ღღღ、制造社会恐慌的问题ღღღ。对其影响与危害ღღღ,社会不能不加以警惕公司领导要了我好几次细节ღღღ。
首先是概念泛化ღღღ,将人们深耕某个垂直领域ღღღ、勤修某项专业技能ღღღ、聚焦某些兴趣爱好都说成掉入信息茧房ღღღ。
其次是耸人听闻ღღღ,制造“警惕ღღღ!你正在被信息茧房吞噬”“刷短视频=陷入认知牢笼”“你的圈层导致你身处信息茧房而不自知”等标题党ღღღ,配合情绪化表达与煽动性叙述ღღღ,渲染这是固步自封ღღღ、思维退化ღღღ,将其跟“智商下降”“社会脱节”强行绑定ღღღ。
再次是选择性遮蔽ღღღ,经常论而不证或证而不全ღღღ,只援引个别案例ღღღ,却不论证样本典型性或案例代表性ღღღ,充满了观点先行的主观色彩ღღღ。
还有就是解决方案商业化ღღღ,所有文案最终都指向同一终点ღღღ:买下某本书籍ღღღ、报名某门课程或加入某社群ღღღ,仿佛只有付费才能挂起“免字牌”ღღღ。但从网民反馈看ღღღ,这些书籍多是粗制滥造ღღღ,内容经常是“逆袭成功学”主题ღღღ,课程课程质量低劣ღღღ,有的包含大量错误知识点ღღღ,看完听完之后焦虑往往有增无减ღღღ。
既将复杂的结构性问题简单归因ღღღ,又为商业行为披上学术外衣ღღღ,形成“概念滥用-恐慌制造-流量变现”的黑色产业链ღღღ,此举的危害不容小觑ღღღ。
都知道ღღღ,近年来ღღღ,很多营销号很善于炒作概念公司领导要了我好几次细节ღღღ、制造对立ღღღ、贩卖焦虑ღღღ:从“一二三四五年级恐慌”到“职场危机”ღღღ,从“容貌焦虑”到“婚姻围城”j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ,都会成为某些机构以引发恐慌为手段ღღღ、以吸引流量为目的的由头ღღღ。“信息茧房”被他们变成焦虑放大器ღღღ,同样让很多人深陷焦虑恐慌ღღღ。
著名学者吴冠军曾说到ღღღ:“面对焦虑ღღღ,其实会出来两种应对ღღღ:A是分析性的ღღღ、知识性的ღღღ,B是市场性的ღღღ、功利性的ღღღ。它们的区别在于ღღღ,是在具体情境下对焦虑的原因和机制进行分析从而增加理解j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ,还是把焦虑变成一个‘主题’ღღღ,强化焦虑以兜售所谓解药”ღღღ。很显然ღღღ,这些营销号选择了强化焦虑ღღღ,这不啻为增加社会心理病症ღღღ。
不仅如此公司领导要了我好几次细节公司领导要了我好几次细节ღღღ,故意混淆技术中立与人为操纵的区别ღღღ,将用户的选择性接触(如主动屏蔽不感兴趣内容)归咎于算法推荐ღღღ,将打破兴趣圈建构成生存必需品ღღღ,非但是对中性概念的污名化ღღღ,也会将很多人引向“反技术”的极端认知ღღღ,并在转移焦点中阻碍对真正信息问题的关注ღღღ。
应看到ღღღ,“信息茧房”概念最早由学者凯斯·桑斯坦在2006年提出ღღღ,在桑斯坦看来ღღღ,“信息茧房”的症结在于“信息偏食”j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ。信息偏食听起来不太合理ღღღ,但其实是依托人脑“过滤罩”的自我保护机制ღღღ。
在信息爆炸的当下ღღღ,人们囿于脑容量有限ღღღ,不可能对所有信息照单全收ღღღ,基于此ღღღ,人的脑部会基于喜同恶异ღღღ、趋利避害本性自动开启信息筛选ღღღ。这会带来两方面作用ღღღ:一是避免信息过载ღღღ;二是可能抑制异文化视角ღღღ。
它没那么可怕ღღღ,需要的是我们提升筛选信息素养ღღღ,与算法积极互动——要知道ღღღ,很多信息平台为了留存用户ღღღ,也在综合运用内容消重打散和对用户多元兴趣的主动探索等策略ღღღ,或根据“算法+热点+关注+搜索”推荐多样化内容ღღღ,来避免信息呈现的单一化公司领导要了我好几次细节ღღღ。
但某些营销号却竖起未必存在的靶子公司领导要了我好几次细节ღღღ,渲染算法原罪ღღღ,这极易引发一些网民对技术失控的深层焦虑ღღღ,将他们引向对技术的怀疑与否定ღღღ,滋长“反科技”情绪ღღღ,为技术创新营造负向环境ღღღ。
而以“破茧”为名“对韭当割”ღღღ,不光是让人遭遇物质损失ღღღ,还会让人陷入“逃离-被困”的新困境j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ。按照那些营销号的说法j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ,他们才是将人带入“焦虑茧房”ღღღ。
在此背景下ღღღ,要给以“信息茧房”为名的焦虑营销降温ღღღ,显然需要多方共同约束治理ღღღ:平台可以考虑对那些以夸张表述引流做法采取传播降权或拦截做法ღღღ;学术界该积极普及“茧房”理论的完整内涵ღღღ,联动媒体科普个性化推荐跟所谓信息茧房的区别ღღღ;公众该警惕“恐吓式”内容ღღღ,认识到信息偏好是正常现象ღღღ,通过主动拓展视野实现自我调节ღღღ。
但这些首先该起于应有的共识ღღღ:“信息茧房”该被警惕ღღღ,打着“信息茧房”名义制造焦虑的行为同样值得警惕——它很难解决问题ღღღ,却往往在制造出新的问题j9九游会 - 真人游戏第一品牌ღღღ。(文/佘宗明)